Ein häufiges Thema im Support sind Fragen rund um den Datenschutz. Kunden wollen sicherstellen, dass ihre Daten sicher sind und alle Vorgaben der DSGVO eingehalten werden. Hier ist es wichtig, detaillierte Informationen zu geben und den Kunden zu versichern, dass ihre Daten bei SecureContact gut geschützt sind. Die Balance zwischen Datenschutz und effizientem Kundenservice zu finden, ist eine der spannendsten Herausforderungen in unserem Arbeitsalltag. Die Arbeit im Customer Support ist toll. Vielleicht war das für Euch spannend! (Magdalena)
