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Bug bei Apple

Anwender mit SecureContact Personal UND SecureContact Pro auf EINEM iOS-Gerät erfahren ab und an Probleme bei der Anmeldung per PIN. Die Anmeldung per PIN funktioniert zwar wie erwartet, die Nutzung der biometrischen Möglichkeiten (FaceID/TouchID) scheitern jedoch stellenweise. 

 

Nach langem suchen und recherchieren haben wir nun erfahren müssen, das wir daran nichts ändern können. Es ist kein Bug in unsere App, es ist ein offener Bug in iOS selbst und wir hoffen sehr, dass Apple hier bald Abhilfe schafft.